德州新聞網訊（記者王金剛）12月17日，市委書記田衛東到12345市民熱線受理中心接聽群眾來電。他強調，要堅持以人民為中心的發展思想，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。
在熱線受理中心，田衛東認真聽取群眾訴求，詳細了解事項緣由，現場回應群眾關切。他強調，要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，層層壓實責任，創新工作舉措，切實走好新時代黨的群眾路線。要完善閉環管理機制，加強研判和跟蹤問效，確保事事有著落、件件有回音。要注重舉一反三，堅持標本兼治，強化跨部門協同聯動，加快推動從“解決一件事”到“解決一類事”，不斷提高熱線工作專業化水平。
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