“我今年42歲，碩士學(xué)歷，會(huì)計(jì)專業(yè)，希望找一個(gè)月薪4000元至6000元的工作。”近日，在山東省青島市市南區(qū)人力資源和社會(huì)保障局舉辦的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，趙女士來到AI就業(yè)指導(dǎo)專區(qū)，向工作人員說出崗位需求。
隨著信息錄入“DeepSeek+職業(yè)指導(dǎo)”平臺(tái)，不到1分鐘，市南區(qū)所有匹配的崗位信息全部顯示在電腦屏幕上。
近年來，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)快速發(fā)展，以數(shù)字化、智能化賦能就業(yè)服務(wù)的探索不斷涌現(xiàn)。今年，山東啟動(dòng)“數(shù)智就業(yè)”服務(wù)區(qū)建設(shè)，首批選取30家單位進(jìn)行試點(diǎn)，將數(shù)智技術(shù)融入就業(yè)服務(wù)。
專業(yè)適配崗位不清晰、海量招聘信息篩選難等問題，是不少求職者面臨的“痛點(diǎn)”。而隨著數(shù)字化、智能化技術(shù)在山東各地就業(yè)服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用，這些難題正逐步化解。
在青島市市南區(qū)零工之家，越來越多的求職者將年齡、學(xué)歷、技能水平、求職偏好等信息錄入“DeepSeek+職業(yè)指導(dǎo)”平臺(tái)，生成個(gè)性化的職業(yè)指導(dǎo)建議報(bào)告。
“我們把市南區(qū)就業(yè)崗位庫、政策庫、培訓(xùn)庫等數(shù)據(jù)導(dǎo)入人工智能大模型中，讓AI成為能提供精準(zhǔn)就業(yè)建議和崗位信息的‘就業(yè)指導(dǎo)師’。”市南區(qū)公共就業(yè)和人才服務(wù)中心人力資源配置科科長王杞釅說，除了高效、精準(zhǔn)匹配就業(yè)崗位外，人工智能大模型還可以根據(jù)求職者的專業(yè)背景，提供職業(yè)方向規(guī)劃、技能提升建議等信息。
對(duì)大多數(shù)求職者而言，簡歷是叩開用人單位大門的“敲門磚”，但不少簡歷沒有充分凸顯求職者的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。數(shù)智技術(shù)應(yīng)用于就業(yè)服務(wù)，有效解決了這一問題。
進(jìn)入“威海市就業(yè)服務(wù)平臺(tái)”網(wǎng)頁，位于頁面右側(cè)的“簡歷助手”圖標(biāo)十分醒目。將簡歷信息復(fù)制至對(duì)話框并上傳，幾秒后即可完成簡歷優(yōu)化。“‘簡歷助手’提示我將‘工作經(jīng)歷’分模塊進(jìn)行描述，便于招聘單位快速定位核心內(nèi)容。”在使用“簡歷助手”之后，當(dāng)?shù)厍舐氄咄趿φf，優(yōu)化過的簡歷讓他求職更有底氣。
用人單位也開始將數(shù)智技術(shù)應(yīng)用于簡歷篩選。“以前我們需要按投遞順序，逐份查看簡歷，十分鐘都不一定能找到一份合適的。現(xiàn)在有了簡歷智能篩選功能，系統(tǒng)會(huì)按照崗位匹配度給簡歷打分排序。”威海華普億方智能科技有限公司招聘專員劉紅說，如今，簡歷匹配所需的時(shí)間可以“按秒計(jì)算”。
在最關(guān)鍵的求職面試環(huán)節(jié)，山東也在探索如何幫助求職者適應(yīng)面試節(jié)奏、提升面試能力。記者在山東多所高校看到，“虛擬面試官”正幫助畢業(yè)生們更好評(píng)估自身綜合能力和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
近日，在魯東大學(xué)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)賦能中心，2025屆畢業(yè)生畢嘯飛進(jìn)入“AI面試模擬賦能艙”，電腦上的“虛擬面試官”根據(jù)他的簡歷信息和所選職業(yè)方向，自動(dòng)生成4個(gè)面試問題，并運(yùn)用視頻分析、語音識(shí)別、語義理解等技術(shù)，對(duì)他的作答情況生成面試建議報(bào)告。
“雖然是虛擬提問，但封閉安靜的環(huán)境和真實(shí)的面試氛圍很相似。”畢嘯飛告訴記者，當(dāng)被問到“你從事這一職業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)”時(shí)，他突然不知怎樣作答。系統(tǒng)捕捉到這次“卡頓”，并在分析報(bào)告中提示：“回答磕絆說明對(duì)該問題思考不深，需要進(jìn)一步提煉總結(jié)。”
“在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，我們爭(zhēng)取用3年左右時(shí)間，推動(dòng)‘?dāng)?shù)智就業(yè)’服務(wù)區(qū)覆蓋全省多數(shù)就業(yè)服務(wù)場(chǎng)所，構(gòu)建全省線上場(chǎng)景服務(wù)與線下實(shí)景體驗(yàn)深度融合互動(dòng)、數(shù)智賦能的就業(yè)公共服務(wù)體系。”山東省人力資源和社會(huì)保障廳副廳長衣軍強(qiáng)說。（新華社）