原標題：禹城創新項目服務面對面工作機制——企業現場提訴求 政府當面解難題

面對面傾聽企業訴求，到一線化解項目堵點。連日來，禹城市以“項目突破年”為抓手，多次召開項目服務面對面會議暨現場辦公會，通過“現場辦公+集體會商+一事一議”模式，主動問需、精準破題，不斷優化營商環境，推動項目快建設、早投產。

6月16日，首場項目服務面對面會議現場，在聽取關于未來谷精細化工中試基地項目建設情況的匯報后，禹城市委書記蘇蘭武向該項目負責人楊楓“首問”需求：“楊總，項目現在最急的事是什么？”

楊楓語氣中帶著急切：“書記，眼下項目遇到了3個棘手問題：雙電源問題、設計圖變更問題以及生產附屬設施配套費問題。”該項目總投資12億元，分兩期建設，其中一期規劃建設分析化驗室（理化中心）、車間等23個單體項目，預計明年正式投用。“以雙電源問題為例，我們屬于化工類項目，對電力穩定性要求極高，期待項目配套雙電源，這樣才能解決項目投用后的用電難題。”楊楓說。

企業所需就是政策所向、服務所在。蘇蘭武現場交辦任務，將問題清單逐項拆解為任務工單，明確各環節責任人和完成時限。會后僅3個工作日，雙電源方案便提交國網德州供電公司評審，生產附屬設施配套費問題同步解決。

面對面是開端，服務不止于一時。“企業有什么問題隨時提出來，能現場解決的馬上解決，不能及時解決的我們建立臺賬、跟蹤督辦，形成全生命周期的訴求服務解決機制。”6月21日上午，蘇蘭武到部分重點項目現場調研，詳細了解項目進展，并就發現的短板和問題，現場交辦、督促推進、確保實效。

在企業家眼中，“發展遇困惑、書記來接待”是暖心的擔當。“政府以問題導向營造更優營商環境，讓我有了實實在在的獲得感。”乾泰環保科技(山東)集團有限公司董事長肖安平稱，項目總投資3.15億元，主要建設5個生產車間、研發中心。在建設推進過程中，3號車間和5號車間面臨防火涂料整改的問題。責任部門住建局、自然資源局及時跟進，目前質檢驗收已完成，待消防整改通過驗收后，1個工作日內將完成車間不動產權證辦理。“驗收、審批跑出‘加速度’，為項目搶回寶貴工期！”肖安平說。

創優營商環境永不止步。禹城市創新項目服務面對面工作機制，通過“企業點題、項目辦點題、責任單位點題、招商主體點題、領導點題、上級交辦”等六類點題方式，匯聚問題清單，以“現場辦公+集體會商+一事一議”模式精準破題，構建“建立臺賬—跟蹤督辦—銷號管理”的閉環服務機制。自6月中旬該機制實施以來，已召開3次專題會議，通過集體會商形式研究項目9個，通過現場辦公形式推進項目5個，共收集項目問題33項，目前已辦理完畢8項，正在推進辦理25項，問題解決進度明顯加快。