德州新聞網訊（記者石秀秀）上月29日，德城區新湖街道明湖社區收到轄區商戶王先生送來的錦旗。錦旗背后是社區牽頭、多方合力，圓滿解決一起房屋租賃合同糾紛的故事。

王先生在城隍廟商城沿街租賃了一套門市房，自2023年起與“房東”簽訂房屋租賃合同，其間合作順暢。去年春天，突然有人上門查看并聲稱自己是房東，要求王先生補繳欠下的房租。至此，他才得知，之前的租賃合同是與“二房東”簽訂，不具備法律效力，且“二房東”并未及時將房租轉交給房東。

“我按時繳納了房租，但是‘二房東’卻拖欠了半年沒有交給房東，我肯定不能再給了，折騰了好幾個月也沒解決，都影響做生意了。”無奈之下，他撥打了12345市民熱線，尋求解決辦法。

去年11月，明湖社區介入調解。社區黨委書記、合家歡調解室負責人馬振通過多次走訪當事人，厘清糾紛來龍去脈。原來，房東認為王先生作為房屋實際使用者應與自己補簽租賃合同，并補繳所欠房租。王先生感覺冤枉，認為這是房東與“二房東”之間的矛盾，他并未拖欠房租，不應該再重復繳納房租。“二房東”表示由于資金周轉不開，并非有意拖欠房租，等生意有了起色，一定會把所欠房租如數交給房東。

明湖社區依托共建單位協同聯動機制，召集街道綜治中心、車站街派出所、山東銅鏡律師事務所，組織三方當事人協商座談。

“通過咨詢律師、查閱相關法律法規，我們給三方進行詳細的解釋說明，明確各方權責。”馬振介紹，在調解過程中，發現他們由于數月的矛盾沖突，產生明顯對立情緒，便通過單獨約談方式緩解積怨，幫助他們重建信任關系，逐步消解因利益分歧產生的對立心理。在針對三方利益分歧方面，采取“分步推進、換位思考”方式反復溝通，幫助他們樹立“和則兩利，斗則兩敗”的共贏意識。

經過10余次調解，三方最終放下芥蒂，在租金支付、租賃合同簽訂、過渡期安排等方面，均達成一致意見，并于上月20日簽訂調解協議，圓滿解決了糾紛。