德州新聞網(wǎng)訊（記者石秀秀 通訊員王曉繪）2026年春運今天正式啟動，為讓廣大旅客安心出行，德州市交通運輸綜合執(zhí)法支隊在高鐵德州東站設(shè)立春運暖心驛站，推出“5+N”項便民服務(wù)。
據(jù)了解，驛站設(shè)置在高鐵德州東站出站口附近，張貼有明顯標(biāo)識，每天均有4名執(zhí)法隊員值班。為旅客免費提供熱水、充電、簡餐、應(yīng)急藥品、暖貼等5項基礎(chǔ)保障。同時，還可提供失物招領(lǐng)、路線咨詢等服務(wù)。市交通運輸綜合執(zhí)法支隊直屬三大隊大隊長張勝武介紹：“我們專門印制了帶有支隊長服務(wù)電話的便民卡，發(fā)送給來往旅客，確保他們遇到問題訴求時，現(xiàn)場響應(yīng)、及時解決。”
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