德州新聞網(wǎng)訊（記者董建新 通訊員劉婷婷 闞晨晨 劉曉琳）“感謝法官解決了長期困擾我們的充電車棚問題，真是太謝謝了。”日前，武城縣廣運街道狀元社區(qū)某小區(qū)的居民代表張某專程將一面錦旗送到武城縣法院微法庭法官手中，對他們悉心化解群眾難題表示感謝。

原來，該小區(qū)物業(yè)及業(yè)主因充電車棚建設(shè)及設(shè)施維修等問題產(chǎn)生矛盾，業(yè)主心生不滿，長期拒交物業(yè)費，雙方矛盾越積越深，互不相讓。武城縣法院微法庭法官排查到該情況后，主動到社區(qū)了解原委，在弄清業(yè)主拒絕交納物業(yè)費的原因和雙方訴求爭議后，法官聯(lián)合社區(qū)調(diào)解員與業(yè)主、物業(yè)負責(zé)人多次溝通協(xié)商，最終促成充電車棚問題圓滿解決，業(yè)主們也當(dāng)場交納了拖欠的物業(yè)費，多起物業(yè)矛盾糾紛在社區(qū)內(nèi)部得到化解。

矛盾爭議于訴前妥善化解，源于武城縣法院創(chuàng)新的微法庭工作法。自2022年以來，武城縣法院通過積極搭建平臺、建立健全機制、強化隊伍建設(shè)，已在全縣范圍內(nèi)建立了78處微法庭，在參與基層社會綜合治理方面發(fā)揮了“前沿哨所”的作用。以狀元社區(qū)為例，依托黨群服務(wù)站，由1名法官帶領(lǐng)3至4名律師和熱心居民，共同為轄區(qū)群眾提供法律服務(wù)。對于一般性的家事和物業(yè)類糾紛，微法庭在現(xiàn)場協(xié)商解決；對于復(fù)雜性的侵權(quán)、合同糾紛、勞動爭議等問題，微法庭會召集相應(yīng)領(lǐng)域的法官、律師和職能部門進行議事協(xié)商，制定解決方案，并明確責(zé)任單位和完成時限。去年，武城縣法院在原有基礎(chǔ)上深化措施，引入專職調(diào)解員參與調(diào)解工作，實現(xiàn)案件質(zhì)效與社會治理效果同步提升。

微法庭法官干警在深入基層化解糾紛的同時，還把法律知識帶到群眾身邊。工作中，他們廣泛開展法律講座、法律知識問答、法治趕大集等活動，普及民生法律知識，現(xiàn)場解答群眾法律問題，讓“天上不會掉餡餅、高回報高收益多陷阱”防詐理念深入人心。為了提升調(diào)解員的矛盾調(diào)處能力，微法庭以類案引導(dǎo)與集體培訓(xùn)相結(jié)合的方式，提升調(diào)解員有效溝通能力。此外，積極與各行業(yè)、社區(qū)對接，分析糾紛態(tài)勢，梳理難點問題，總結(jié)經(jīng)驗做法，通過匯聚調(diào)解力量，優(yōu)化微法庭解紛路徑。

“下一步，我們將堅持便民利民與依法調(diào)解相結(jié)合，著力提高司法便民和服務(wù)水平，加大調(diào)解指導(dǎo)力度，共同推進基層社會治理現(xiàn)代化，努力打造多元解紛‘武城模式’。”武城縣法院院長郭依靜表示。