市行政審批服務局黨組副書記張群利

——推動審批效率再提升 服務體驗再優化

2025年，樂陵市行政審批服務局將聚焦新目標，持續發揮政務大廳總客服作用，推動審批效率再提升、服務體驗再優化。

找準切入點，敢擔當、勇作為，堅決破除“等靠要”。以“精細化”重構審批鏈條，創新打造一批特色鮮明的“高效辦成一件事”新場景，高質量推動國辦、省定“高效辦成一件事”落地見效。以“增值化”重塑服務理念，圍繞企業全生命周期需求，優化細化市場準營、項目開工等政務服務事項，聯動產業園區提供金融、科創、人才等涉企增值服務。以“標準化”重整辦事流程，高頻事項全部實現“一張清單管到底”，全市范圍無差別辦理。

緊扣關鍵點，強效能、優服務，堅決整治“庸懶散”。以實施商事極簡登記改革為抓手，聚焦主業，突出主責，充分發揮相對集中行政許可權優勢，將企業開辦涉及的多個部門、多個環節整合為“一個環節”，全流程“半天辦結”。進一步深化工程建設項目審批制度改革，推出更多助力樂陵工業項目和文旅產業高效優質發展的創新舉措，進一步深化“拿地即開工”“區域評估”“工業廠房建成即使用”“聯合驗收”改革，助力項目早落地、早開工、早見效。

抓住著力點，嚴落實、重執行，堅決反對“做虛功”。積極推動審批模式創新，大力開展送審批上門活動，把握規律，總結經驗，定期開展“企業懇談會”“審批干部走流程”“營商環境體驗官”活動，創新“項目管家”精準對接、“綠色通道”項目打包速通等機制，繼續保持“拼搶實”的工作狀態，站在前、沖在前、干在前。深化“承諾事項信用辦”“高頻事項同權辦”“簡易事項就近辦”“異地事項跨域辦”“線上線下幫代辦”，更加精準對接需求，將服務送到企業群眾身邊，不斷推動“高效辦成一件事”在更多應用場景落地生效。

（記者 于春芝 整理）