停車難，曾是壓在濟(jì)南市槐蔭區(qū)中大槐樹(shù)街道裕園社區(qū)居民心頭的一塊“大石頭”。省人大代表、裕園社區(qū)黨委書(shū)記劉云香至今難忘那個(gè)深夜求助電話：一位八旬老人突發(fā)疾病，停放在離樓棟二百米外網(wǎng)狀線上的車輛卻導(dǎo)致救護(hù)車延誤。“作為一名人大代表和社區(qū)黨委書(shū)記，必須把這件事解決！”劉云香說(shuō)。

在市、區(qū)、街道相關(guān)部門的大力支持下，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)啟了長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的攻堅(jiān)，最終推動(dòng)社區(qū)實(shí)施“智慧停車、席位共享、車輛分流”的模式，76個(gè)監(jiān)控探頭守護(hù)秩序，讓狹窄的老舊通道重獲暢通，也為全國(guó)類似社區(qū)提供了可復(fù)制的“裕園樣板”。

停車問(wèn)題剛破冰，老小區(qū)的物業(yè)矛盾又浮出水面。面對(duì)三箭和平嘉園物業(yè)費(fèi)收繳率不足40%、服務(wù)黑箱化的困局，劉云香沒(méi)有退縮。她在了解到北京、成都實(shí)踐的“信托制”物業(yè)理念后，果斷在全省率先引入，創(chuàng)新提出“黨建+信托制”，核心是以收定支、開(kāi)放預(yù)算、全程透明。物業(yè)費(fèi)不再是企業(yè)私賬，而是全體業(yè)主共有的信托基金，每一筆收支要接受居民監(jiān)督。

為推進(jìn)新模式，社區(qū)黨委全程跟蹤服務(wù)，并設(shè)置3個(gè)月試用期，讓業(yè)主在試用期間感受新物業(yè)公司的專業(yè)能力和服務(wù)擔(dān)當(dāng)。結(jié)果令人驚喜：試點(diǎn)小區(qū)當(dāng)年扭虧為盈，物業(yè)費(fèi)收繳率躍升至95%，投訴率下降超九成。如今，這一模式已從濟(jì)南推廣至其他城市，用創(chuàng)新辦法踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”。

履職路上，她既扎根一線聽(tīng)民聲，也參與立法建真言。結(jié)合多年走訪，她發(fā)現(xiàn)青少年犯罪低齡化問(wèn)題日益凸顯，提出了《關(guān)于預(yù)防未成年人犯罪的意見(jiàn)建議》。她呼吁完善家校社共育機(jī)制，建議將法治教育、家長(zhǎng)培訓(xùn)納入學(xué)校必修課，強(qiáng)化青春期教育和價(jià)值觀引導(dǎo)；她特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對(duì)青少年的影響，建議壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲、直播和社交內(nèi)容的監(jiān)管，為青少年筑牢“數(shù)字防線”，營(yíng)造清朗的成長(zhǎng)空間。同時(shí)，她主張通過(guò)專業(yè)力量對(duì)閑散青少年進(jìn)行早期干預(yù)，探索專門教育制度，為特殊群體孩子托底。在她看來(lái)，“每一個(gè)孩子都不該被放棄，源頭預(yù)防才是治本之策。”

展望未來(lái)，劉云香將目光聚焦于社區(qū)養(yǎng)老、托育、青年就業(yè)等領(lǐng)域，計(jì)劃讓銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與青年就業(yè)交織出新的活力，為社區(qū)“為老為小”工作注入新的力量。