志愿者（左）向游客介紹景點

□本報記者 于春芝 本報通訊員 蘇安矗 張澤偉

大年初一清晨，樂陵影視城在晨曦中蘇醒，鄭店鎮政府工作人員馬建偉已早早守候在高速樂陵南出入口。寒風凜冽，他的身影卻忙碌不停——為游客遞上熱氣騰騰的姜茶、介紹影視城、指引路線，一直忙個不停。

“原以為大年初一游客不多，沒想到短短一小時就接待了十幾位！”馬建偉笑著搓了搓凍紅的雙手。見高速口人流漸少，他又匆匆拎起保溫桶趕往熱水點，“天冷更要讓游客喝口熱的，感受到樂陵人的熱情，這志愿者才算沒白當。”他說。

暖心服務的背后，是樂陵團市委發起的“跟著電影去旅游”志愿服務活動。

年前，活動招募令一發布，當天報名人數便超百人，最終篩選出700人成為志愿者。從初一到初七，他們分布在5個高速出入口、3個服務區，以及影視城、文廟等30余個點位，為游客提供咨詢、引導等全方位服務。

“不僅有本地人，還有許多返鄉大學生主動加入。”樂陵團市委工作人員吳慧杰介紹。

青島工程職業學院大二學生王文康便是其中一員。在影視城外的停車場服務點，王文康每天為游客提供數百次咨詢。最讓他難忘的，是一位與家人走散的北京游客向他求助的事。“我立刻聯系廣播站，不到10分鐘就幫他們團聚了。”王文康回憶道。事后，游客全家專程找到他致謝，那一刻他深感“用微小力量傳遞家鄉溫度，這就是志愿服務的意義”。

來自濟寧學院的志愿者張曉穎則化身“樂陵推介官”。她不僅講解樂陵影視城亮點，還向游客力薦金絲小棗文化博物館、冀魯邊區革命紀念館等特色景點。“很多游客原本只計劃停留半天，聽了介紹后決定多玩兩天！”她自豪地說。

這個春節，很多志愿者未能走親訪友，卻在服務中收獲了不一樣的假期。

“看到全國各地的車齊聚樂陵，聽到游客夸贊‘這里景美人更暖’，心里就特別高興！”望著影視城熙攘的人群，志愿者的笑容里滿是欣慰。