在新湖街道南龍社區的居民眼里，華路玲這個名字就像冬日里的暖陽，總能帶來不期而遇的溫暖。1965 年1月出生的她，不僅是從雙星包裝公司退休的職工，更是一名有著25年黨齡的優秀的共產黨員。退休后，她沒有選擇在家安享清閑，帶著對生活的熱忱，一頭扎進了社區志愿服務的隊伍。多年來，她用腳步丈量著社區的每一寸土地，用雙手解決了鄰里的一樁樁難題，成為了大家口中最親切的 “華大姐”。

老舊小區改造的“民情聯絡員”

2024年春天，工行宿舍啟動老舊小區改造工程，這個建成于1999的小區，管網老化、道路坑洼等問題早已讓居民怨聲載道。但改造方案如何制定才能貼合實際？居民們各有各的想法，有人希望優先更換下水道，有人盼著拓寬消防通道，還有的老人惦記著加裝扶手。社區工作人員正犯難時，華路玲主動請纓：“我住在這里二十幾年，哪家有啥需求我門兒清，讓我來試試！”

接下來的半個月里，她每天吃完早飯就揣著筆記本出門，挨家挨戶敲門走訪。3單元的張大爺腿腳不好，她特意等到傍晚老人子女下班再去；1單元的一對年輕夫婦工作忙，她就利用周末午休時間上門；有幾戶常年在外，她就一遍遍打視頻電話溝通。每一條訴求她都認真記錄，光是筆記本就寫滿了 3 本。方案公布那天，居民們紛紛為她鼓掌，有人說：“華大姐比我們自己還上心！”

獨居老人的“貼心閨女”

“小路啊，又給我送藥來啦？”80歲的獨居老人高大爺每次看到華路玲，臉上都笑開了花。高大爺腿腳不便，子女在外地工作，買藥、認證這些事成了難題。華路玲知道后，主動把這些事攬了過來。

每月月初，她都會拿著高大爺的醫保卡去藥店，仔細核對藥品名稱、生產日期，生怕出一點差錯。每年的老年認證，她都會提前記在日歷上。到了日子，就扶著高大爺去社區，幫他填表、拍照，全程細心照料。

樓道里的“紅管家”

作為樓道 “紅管家”，華路玲把整個樓道當成了自己的家。每天早上，她都會提前半小時出門，沿著樓道巡查一圈，看看樓梯扶手有沒有松動，墻角有沒有亂堆的雜物，地面有沒有積水。發現問題就及時處理，處理不了的就趕緊上報社區。

有一次，2單元的水管爆裂，水順著樓梯往下流。她第一時間聯系物業，同時拿起拖把、水桶，和鄰居們一起清理積水。事后，鄰居們要請她吃飯表示感謝，她笑著說：“都是鄰居，客氣啥！”

事跡四：社區里的 “熱心腸藝術家”

華路玲寫得一手好字，這在小區里是出了名的。每年春節前，她都會在社區活動室擺開桌子，免費為居民寫福字、春聯。紅紙上的筆墨飛揚，一個個飽滿的 “福” 字、一副副喜慶的春聯，傳遞著濃濃的年味。

除了寫春聯，她還在暑期擔任社區 “快樂童行” 硬筆書法班的老師。為了教好孩子們，她提前半個月就開始備課，從握筆姿勢到筆畫順序，一遍遍練習，生怕教錯了。上課時，她總是耐心細致，哪個孩子寫得不好，她就握著孩子的手一筆一劃地教。

10 歲的小男孩小浩以前寫字特別潦草，家長急得沒辦法。參加書法班后，華路玲發現他雖然寫得不好，但特別認真。她每天單獨給他輔導 20 分鐘，還經常鼓勵他：“小浩，你這筆橫寫得真直，有進步！” 一個暑假下來，小浩的字進步很大，得到了家長的認可和感謝。

像小浩這樣的孩子還有很多，華路玲用自己的愛心和耐心，點亮了孩子們的藝術夢想。有個孩子在作文里寫道：“華老師的手暖暖的，握著我的手寫字時，我覺得特別幸福。”

如今，60 歲的華路玲依然活躍在社區志愿服務的一線。有人問她：“你都退休了，咋還這么忙？” 她總是笑著說：“能為大家做點事，我心里高興！” 在她的帶動下，社區里越來越多的人加入到志愿服務隊伍中，一股股暖流在鄰里間涌動，讓整個社區充滿了愛與溫暖。華路玲就像一顆螺絲釘，看似平凡，卻用自己的堅守和付出，牢牢擰緊了社區和諧的紐帶，成為了大家心中最美的風景。