3月27日，新華人壽保險股份有限公司（以下簡稱“新華保險”或“公司”）發(fā)布2024年度報告。過去一年，公司堅持走內涵式、高質量發(fā)展道路，深化改革攻堅，“保險+服務+投資”三端協(xié)同發(fā)力，規(guī)模、價值全面增長，結構和品質持續(xù)優(yōu)化，整體經營業(yè)績穩(wěn)中向好，各項核心指標表現優(yōu)異，綜合實力躍上新臺階。
報告期內，新華保險營業(yè)收入1,325.55億元，同比大增85.3%，三項指標均創(chuàng)下歷史新高——原保險保費收入1,705億元，同比增長2.8%；總資產達到1.69萬億元，同比增長20.6%；歸屬于母公司股東的凈利潤262億元，同比增加201.1%。
公司服務實體經濟投資余額超萬億元，服務國家戰(zhàn)略投資余額約4,833億元。投資主動把握業(yè)務有利發(fā)展機遇，盈利水平持續(xù)攀升，綜合投資收益率達8.5%，同比大幅提升5.9個百分點；凈資產收益率25.9%，同比提升近18個百分點，有力提升了投資者獲得感。
基于良好業(yè)績和對股東回報的重視，公司擬在2024中期分紅基礎上，再向全體股東派發(fā)2024年末期現金股利每股1.99元（含稅），共計62.08億元。2024年，新華保險合計擬派發(fā)現金股利78.93億元，占歸母凈利潤的比例超30%，總額同比增加近200%。
深入推進改革轉型 核心業(yè)務快速增長
2024年，公司堅持“穩(wěn)中求進”的工作總基調，堅持以價值為核心，聚焦期交業(yè)務發(fā)展，加強績優(yōu)隊伍建設，嚴格業(yè)務品質管理，推動核心業(yè)務快速增長。
規(guī)模和價值全面增長。全年實現原保險保費收入1,705億元，其中長期險首年期交保費272億元，同比增長15.6%；續(xù)期保費1,279億元，同比增長5.5%，占總保費的75%，持續(xù)發(fā)揮壓艙石的作用。一年新業(yè)務價值62.53億元，同比增長106.8%；首年保費口徑下新業(yè)務價值率14.6%，同比提高7.9個百分點。
結構和品質持續(xù)優(yōu)化。長期險首年期交保費占長期險首年保費比例為70.1%，較上年同期提升12.6個百分點。十年期及以上期交保費34億元，同比增長19%。個人壽險業(yè)務13個月繼續(xù)率為95.7%，同比提升5.9個百分點；25個月繼續(xù)率為86.2%，同比提升7.8個百分點。
主要渠道核心指標顯著提高。個險渠道聚焦價值增長，堅持“多元化、長年期、高價值”轉型策略，實現保費收入1,159億元，其中長期險首年期交保費132億元，同比增長近20%。銀保渠道實現保費收入517億元，同比增長8.1%，其中長期險首年期交保費達到歷史新高，為139億元，同比增長11.5%。團體渠道實現保費收入28.67億元，同比提升14.5%，長期險首年保費1.88億元，同比增長56.7%。
高質量營銷隊伍加快轉型。公司堅持以績優(yōu)為核心、以優(yōu)增為重點，完善績優(yōu)榮耀體系，依托“XIN一代”計劃的落地與實施，加快高質量營銷隊伍轉型發(fā)展。截至2024年底，個險代理人規(guī)模人力13.6萬人，月均績優(yōu)人力同比增長4%，月均萬C人力同比增長28%，月均人均綜合產能同比增長41%，隊伍質量進一步夯實。
緊跟國家大勢 投資業(yè)績大幅提升
投資收益大幅增長。2024年，公司以當好服務實體經濟的主力軍和維護金融穩(wěn)定的壓艙石為使命，充分發(fā)揮保險資金“耐心資本、長期資本、戰(zhàn)略資本”優(yōu)勢，全面優(yōu)化資產配置，持續(xù)提升投資管理能力，精準研判，審時度勢，適度增加公開市場股債投資，積極布局長期持有型底倉資產，實現良好投資收益。截至2024年12月31日，公司投資規(guī)模超1.6萬億元，同比增長21%；總投資收益率5.8%，綜合投資收益率8.5%，同比大幅增長。
落實中長期資金入市。公司聯合同業(yè)共同出資設立總規(guī)模500億元的基金，是首支由險企設立的私募證券投資基金。該基金聚焦投資二級市場優(yōu)質上市公司，既有利于公司加強資產負債管理，解決“長錢短配”問題，又有力支持資本市場長期穩(wěn)定發(fā)展，取得了良好的經濟和社會效益。
支持新質生產力發(fā)展。2024年，公司在股權投資方面堅持服務國家產業(yè)升級，支持新質生產力發(fā)展，在集成電路、硬科技、醫(yī)療等領域積極布局，先后舉牌了上海醫(yī)藥、國藥股份等優(yōu)質上市公司，為未來轉換長期股權投資、穩(wěn)定長期投資收益、服務實體經濟奠定了堅實基礎。
堅守初心使命 服務大局更實更好
作為大型國有金融企業(yè)，新華保險胸懷金融報國情懷，以更高站位扎實做好金融“五篇大文章”。2024年服務實體經濟投資余額超萬億元，服務國家戰(zhàn)略投資余額約4,833億元。
全面系統(tǒng)構建服務國家戰(zhàn)略機制。公司建立“服務國家戰(zhàn)略推進委員會－工作組－專項工作小組”三級管理架構，形成包含工作計劃－追蹤督導－考核評價等全方位閉環(huán)管理機制，出臺《全面加強服務國家戰(zhàn)略工作的指導意見》《進一步提升服務國家戰(zhàn)略能力的工作方案》，并配套形成負債、投資、康養(yǎng)、民生保障等9個專項工作方案。
扎實做好金融“五篇大文章”。普惠金融方面，公司現有近70款普惠保險產品，承保36個惠民保項目；統(tǒng)籌調度超6,100萬元幫扶資金，中標兩個國家級公益項目，項目惠及12個省110個縣的特定人群，開辟通過主責主業(yè)助推鄉(xiāng)村全面振興的新路徑。養(yǎng)老金融方面，積極參與二、三支柱建設，旗下養(yǎng)老險公司企、職業(yè)年金投資管理總額約330億元，第三支柱商保年金累計保費18億元?？萍冀鹑诜矫妫湛萍夹推髽I(yè)投資余額達617.9億元，為超1.3萬家科技前沿發(fā)展企業(yè)提供超萬億元的保障額度。綠色金融方面，升級公司ESG框架體系，綠色投資余額達296.5億元，為超7,000家綠色企業(yè)提供超2,900億元保障額度。數字金融方面，公司加快數字化轉型，進一步夯實信息安全和數字基礎建設。加大金融科技投入，2024年數字化建設投入較上年度提升超10%。
深化客戶經營 詮釋新華“三好”品牌內涵
公司深刻把握金融工作的政治性、人民性，深化客戶經營，通過覆蓋全國的銷售和服務網絡，為3,120萬名個人客戶及7.8萬家機構客戶提供全面服務，以實際行動詮釋“好產品，在新華；好服務，在新華；好人生，在新華”的內涵。
好產品，在新華。新華保險深化“以客戶為中心”的產品理念，緊抓產品龍頭，不斷提升產品競爭力，積極構建覆蓋客戶全生命周期的產品體系。截至2024年底，公司在銷產品共176款，其中新上市產品58款，為客戶提供覆蓋疾病、養(yǎng)老、意外、醫(yī)療、財富管理等全方位的綜合保險保障。
好服務，在新華。公司著力構建全面的客戶服務生態(tài)體系，完善“保險+服務+投資”三端協(xié)同的發(fā)展模式，先后推出新華尊、新華安、新華瑞、新華悅等系列服務品牌和“醫(yī)康養(yǎng)財稅法商教樂文”十大領域服務內容，初步構建“機構養(yǎng)老+居家養(yǎng)老+旅居養(yǎng)老”的養(yǎng)老生態(tài)，在全國16個城市布局21家優(yōu)質康養(yǎng)社區(qū)，滿足客戶多元化需求。公司依托科技賦能打造智能、高效的理賠模式，截至2024年底，合計賠付金額152億元，理賠數據直連服務覆蓋多地672家醫(yī)院，一站式結算直付服務在多區(qū)域落地生根。堅持數字化轉型，上線“數字人”產品講解，持續(xù)迭代智慧客服集群能力，在行業(yè)內率先實現DeepSeek模型應用場景落地。
好人生，在新華。公司從戰(zhàn)略高度做好銷售隊伍發(fā)展，發(fā)布“XIN計劃”隊伍發(fā)展體系和WLP全生命周期規(guī)劃師培養(yǎng)體系，為銷售伙伴搭建長期穩(wěn)定的事業(yè)發(fā)展平臺，以高素質金融人才隊伍提升客戶服務競爭力。
2025年，新華保險將貫徹落實新發(fā)展理念，堅持“穩(wěn)中求進”工作總基調，以奮斗為本，以實干為要，深化“以客戶為中心”的改革轉型，全面提升公司高質量發(fā)展能級。
一是樹立踐行大保險觀。胸懷大格局，持續(xù)做優(yōu)做強“五篇大文章”，發(fā)揮保險資金優(yōu)勢，深度參與銀發(fā)經濟發(fā)展，擴大保險服務供給，優(yōu)化區(qū)域發(fā)展布局，做強做優(yōu)投資板塊，打造行業(yè)領先的投資管理能力，鞏固提升資產端核心競爭優(yōu)勢，將自身發(fā)展融入國家和地方經濟社會發(fā)展大局中。
二是實施創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化體制機制創(chuàng)新，在制度革新、管理優(yōu)化、組織升級等多維度同步發(fā)力，傳承創(chuàng)新企業(yè)文化，強化金融科技賦能，加強數字新華、科技新華建設，推進大模型、新技術的應用，探索新科技與保險公司經營管理相融合的新模式，增強可持續(xù)發(fā)展能力。
三是持續(xù)深化改革轉型。樹立現代營銷新理念，為客戶提供立體式、全方位、全生命周期的服務，持續(xù)提升服務吸引力。持續(xù)搭建服務生態(tài)，完善醫(yī)康養(yǎng)生態(tài)系統(tǒng)建設，優(yōu)化產品與業(yè)務結構，加強資產負債聯動。